Addthis IMFE

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CAA

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO DE CERTIFICADO DE CALIDAD AMBIENTAL

Sr./a. Usuario/a:

Con el objeto de conocer el grado de satisfacción de los servicios ofrecidos por el Centro Asesor Ambiental (en adelante, CAA),  y promover la mejora continua del servicio que se ofrece, se le ruega complete esta encuesta. Escala de respuestas, siendo las valoraciones: 0 la menor y 5 la más alta.

Agradecemos su colaboración.

Email*
Sector:
1 ¿Considera útil el Certificado de Calidad Ambiental?
2 ¿Cuál es el grado de satisfacción del Certificado?
3 ¿Mejorar la gestión ambiental le ha aportado beneficios? ¿En qué medida?
4 ¿En qué grado ha aumentado el compromiso con el medio ambiente?
5 ¿Ha hecho uso de la acreditación de Establecimiento Sostenible?
6 ¿Considera que ha mejorado la imagen de su empresa al obtener el certificado?
Seleccione
0
1
2
3
4
5
NC
7 ¿Conoce los servicios que le ofrece el Centro Asesor Ambiental?
8 ¿El personal del Centro Asesor Ambiental ha solucionado satisfactoriamente sus demandas?
9 ¿El trato recibido por el personal ha sido adecuado?
10 ¿Necesita información ambiental adicional?
11 ¿Todo su personal conoce y aplica las prácticas ambientales de su empresa?
12 ¿Le interesa formación ambiental in situ en su empresa?.
13 ¿Recomendaría a otras empresas el certificado?.
14 ¿Cree que los clientes valoran que la empresa sea Sostenible?
15 ¿Qué necesidades ambientales poseen y qué mejora incorporaría en los Servicios recibidos?
Empresa (opcional):
Comentarios:
Todos los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios.